2. Психолог строит свою работу на основе принципов уважения достоинства и неприкосновенности личности.
3. Психолог должен быть осторожен и осмотрителен в выборе психотехник, а также в своих выводах и рекомендациях.
4. Психолог обязан оказывать только те услуги, для которых он имеет необходимое образование и квалификацию.
5. Психолог не имеет права передавать данные о клиенте иным лицам не относящимся к сервису Психолограм.
6. Пользуясь средствами массовой информации и другими доступными средствами ее получения или распространения, психологи обязаны предупреждать людей о возможных отрицательных последствиях их обращения за помощью психологического характера к некомпетентным лицам и указывать, где и у кого эти люди могут получить необходимую профессиональную психологическую помощь.
7. Психолог не должен позволять вовлекать себя в такие дела или виды деятельности, где его роль и функции оказываются двусмысленными, способными нанести ущерб людям.
8. Психолог не может давать таких обещаний клиентам, которые он не в состоянии выполнить.
9. Психолог несет профессиональную ответственность за хранение в тайне информации о клиентах, с которыми он работает.
10. Принцип ненанесения ущерба клиенту требует от психолога такой организации своей работы, чтобы ни ее процесс, ни ее результаты не наносили клиенту какой-либо вред его здоровью, состоянию или социальному положению. Выполнение принципа регламентируют правила отношения психолога с клиентом, и выбора адекватных методов исследования и общения.
11. Принцип компетентности психолога требует от психолога брать только те заявки, по которым он профессионально осведомлен и для решения которых владеет практическими методами работы и наделен соответствующими правами и полномочиями.
12. Правило сотрудничества психолога и клиента обязывает психолога уведомить клиента о реальных возможностях психологической науки в области поставленных клиентом вопросов о пределах своей компетентности и границе своих возможностей. Психолог должен сообщить клиенту о принципах и правилах психологической деятельности и получить согласие клиента руководствоваться ими при использовании методов и средств психологического характера.
13. Правило профессионального онлайн общения психолога и клиента предполагает владение методами психодиагностической беседы, наблюдения и воздействия на таком уровне, который позволял бы максимально эффективно решать поставленную задачу и поддерживать у клиента чувство симпатии и доверия, удовлетворения от общения с психологом. Выполнять психологическую работу с больным клиентом психолог может только по согласованию с лечащим врачом и при наличии у него специализации по медицинской психологии.
14. Принцип беспристрастности психолога не допускает предвзятого отношения к клиенту, формулирования выводов и осуществления действий психологического характера, противоречащих научным данным, какое бы субъективное впечатление ни производил он своим видом, юридическим или социальным статусом, какое бы ни было отношение психолога к клиенту. Принцип выполняется, если выполняются все правила сервиса Психолограм, регламентирующие деятельность психолога.
15. Запрещается в рамках сервиса Психолограм вести деятельность, которая не относится к сфере психологии (распространение продукции, реклама других компаний и др.).
16. Психологи сервиса Психолограм, полагаясь на этические нормы вправе публично озвучивать личные субъективные взгляды о деятельности своих коллег только с четкой аргументацией своей позиции. При этом, не допускается неконструктивная критика (высмеивание, троллинг) деятельности других специалистов сервиса. Все психологи сервиса Психолограм имеют высшее психологическое образование, и специализируются в разных направлениях, которые могут отличаться от личных предпочтений и убеждений других специалистов.
17. Запрещается дискредитировать работу сервиса Психолограм. Недопустима безосновательная, не подтвержденная доказательствами субъективная критика в чате Психолограм в адрес его участников, клиентов, а также сервиса в целом. Запрещен любого вида троллинг, провоцирование конфликта и оскорбление участников чата. Нарушение правил, влечет за собой блокировку с удалением профиля специалиста.